سياسة الشحن والتسليم

سياسة الشحن والتسليم

📦 سياسة الشحن والتسليم

في الوزن الطبي ، ندرك أهمية الحصول على أجود أنواع الفيتامينات والمكملات الغذائية ومنتجات العافية باستمرار. كما ندرك أن الحياة مليئة بالمشاغل - بين العمل والأسرة ونمط الحياة النشط، وأحيانًا لا تجد وقتًا لزيارة المتاجر.

لهذا السبب، نلتزم بتوصيل مكملاتكم الغذائية مباشرةً إلى منازلكم في جميع أنحاء الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي، بسرعة ويسر. مهما كان يومكم، يمكنكم الاعتماد على الوزن الطبي لتوصيل مستلزماتكم الصحية في الوقت المحدد.


🧾 معلومات ضريبية

وفقًا للوائح حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة، يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5% على جميع الطلبات اعتبارًا من 1 يناير 2018.

  • تم تضمين ضريبة القيمة المضافة هذه بالفعل في أسعار المنتجات المعروضة.
  • لن يتم فرض أي ضرائب إضافية أو رسوم خفية عند الخروج أو أثناء التسليم.

🌍 قيود الدولة

  • الحد الأقصى لقيمة الطلب: 5000 درهم إماراتي لكل معاملة.

🚚 طرق الشحن المتاحة

قد تختلف خيارات الشحن بناءً على منطقة التسليم المحددة لديك.

1️⃣الشحن السريع (التوصيل في نفس اليوم)

  • الطلبات المقدمة بين الساعة 12:00 صباحًا و11:00 صباحًا مؤهلة للتسليم في نفس اليوم.
  • ومن المقرر تسليم الطلبات في المساء.
  • يرجى التأكد من التوافر في موقع التسليم المختار خلال هذه الفترة.
  • شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 50 درهمًا إماراتيًا.
  • الطلبات أقل من 50 درهمًا إماراتيًا: رسوم شحن 10 درهمًا إماراتيًا.
  • يتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 15 درهمًا إماراتيًا.

2️⃣الشحن القياسي (التسليم في اليوم التالي)

  • يتم تسليم الطلبات في يوم العمل التالي.
  • شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 50 درهمًا إماراتيًا.
  • الطلبات أقل من 50 درهمًا إماراتيًا: رسوم شحن 10 درهمًا إماراتيًا.

3️⃣ الشحن إلى المناطق النائية (2-4 أيام عمل)

  • التوصيل إلى المناطق النائية خلال 2-4 أيام عمل.
  • شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 50 درهمًا إماراتيًا.
  • الطلبات أقل من 50 درهمًا إماراتيًا: رسوم شحن 10 درهمًا إماراتيًا.
  • يتم تطبيق رسوم إضافية قدرها 30 درهمًا إماراتيًا للمناطق النائية.

💳 طرق دفع مريحة

  • بطاقات الائتمان/الخصم
  • أبل باي
  • جوجل باي
  • تابي (للطلبات التي تزيد عن 150 درهمًا إماراتيًا)
  • تمارا (للطلبات التي تزيد عن 150 درهمًا إماراتيًا)
  • الدفع عند الاستلام (COD): يتم تطبيق رسوم خدمة الدفع عند الاستلام بقيمة 10 درهم إماراتي.

🙋هل تحتاج إلى مساعدة؟

فريق دعم العملاء لدينا مستعد دائمًا لمساعدتك.
لأي استفسارات أو طلبات دعم، لا تتردد في الاتصال بنا على:

📧 info@vitaminaty.com